VendeX es un sistema de gestión para negocios de Paraguay, y el reparto es una de sus partes: envíos, recados, rutas del día y una aplicación para el repartidor en su propio celular. Todo sale de la misma venta que ya cargaste, así que nadie vuelve a copiar una dirección a mano.
El envío nace en la venta
Cuando cobrás algo que hay que llevar, el envío se crea desde el mismo ticket: abrís "Marcar para envío", completás a quién va, y listo. El destinatario y el teléfono vienen del cliente de la venta, así que casi siempre alcanza con revisar.
También podés cargar un envío suelto, sin venta, y las ventas online entran con su dirección ya puesta. Así funciona el punto de venta →
La dirección es un link, no un párrafo
Acá una dirección escrita casi nunca alcanza para llegar. "Mcal. López casi Rca. Argentina, casa del portón verde" le sirve a quien conoce el barrio y a nadie más. Por eso el campo principal del envío no es la dirección: es el link de Google Maps.
Y el sistema mira qué pegaste:
- Si el link trae el punto exacto, el envío queda con GPS y el repartidor toca y navega.
- Si es un link que sólo guarda hacia dónde estaba mirando el mapa, te avisa que es impreciso — puede caer a decenas de metros.
- Si no sirve, te lo dice antes, no cuando el repartidor ya salió.
La dirección mal anotada es la causa más repetida de una entrega que vuelve. Y es la más cara: se pagó el combustible, se perdió el tiempo y hay que hacerla de nuevo mañana. Resolver la dirección antes de armar la ruta es el arreglo más barato de todos.
No todo lo que sale es una venta
Retirar mercadería de un proveedor, llevar un trámite, pasar a buscar algo. Eso son recados: tienen nombre, dirección, contacto y notas, pero no tienen ticket. Van en la misma ruta que los envíos, porque el repartidor hace un solo recorrido.
La ruta se arma antes de que salga
Una ruta es un día de un repartidor: arranca en una sucursal tuya y tiene las paradas en orden. Las cargás vos, y si querés, el sistema las ordena por cercanía — toma el GPS de cada parada y arma el recorrido empezando desde tu local, dejando al final las que no tienen ubicación.
No es magia ni promete el recorrido perfecto: es el orden razonable que alguien armaría con el mapa abierto, hecho en un segundo y sin olvidarse ninguna.
La ruta pasa por sus estados — borrador, lista, en curso, completada — así de un vistazo sabés quién salió y quién todavía no.
El repartidor lleva el día en el celular
No hay que instalar nada: el repartidor entra con su usuario desde el navegador del teléfono y ve sólo su ruta. Cada parada le muestra a quién va, el teléfono para llamar con un toque y el botón para navegar.
Cuando termina una parada marca entregado. Y si no pudo, marca fallido con el motivo y una foto — el portón cerrado, la casa que no era. Eso es lo que después permite reclamar, reprogramar o cobrar el segundo viaje sin discutir con nadie.
La pantalla del repartidor es oscura, con botones grandes, y lo que se toca con una mano mientras se sostiene el casco. Si se corta la señal a mitad de una confirmación, la entrega no queda a medias: o se guarda entera o no se guarda.
Tu cliente ve dónde está su pedido
Cada envío tiene una página pública de seguimiento. El repartidor la comparte por WhatsApp y el cliente la abre: ve en qué estado está su pedido, sin instalar nada, sin crear usuario y sin llamar para preguntar.
Es la llamada que más se repite en un negocio que reparte — "¿cuándo llega?" — y es la más fácil de sacarse de encima. VendeX también tiene el WhatsApp adentro →
Al final del día, los números
Cuántas salieron, cuántas llegaron, cuáles fallaron y por qué, y cuánto quedó sin cobrar. Cada entrega deja registrado quién la hizo y a qué hora, así que la conversación deja de ser "me parece que" y pasa a ser lo que muestra la pantalla.
Si querés la cuenta completa de lo que te cuesta repartir, la desarrollamos acá: cuánto te cuesta cada entrega →
¿Repartís y hoy lo manejás por WhatsApp?
Te mostramos cómo queda con tus pedidos y tus zonas, sin compromiso. El reparto viene incluido en el sistema, desde Gs 120.000 al mes, con la migración de todo lo que tenés hoy.
Escribinos por WhatsAppPreguntas frecuentes
¿El repartidor tiene que instalar una aplicación?
No. Entra con su usuario desde el navegador del celular que ya tiene, igual que abre cualquier página. Ve solamente su ruta del día, no el resto del sistema.
¿Sirve si tengo un solo repartidor?
Sí, y de hecho ahí se nota rápido: con uno solo el problema no es coordinar, es que las direcciones estén bien y que quede registrado qué llegó y qué no. Eso lo resuelve igual.
¿Puedo repartir pedidos que no vendí por el sistema?
Sí. Podés cargar un envío suelto, sin venta asociada, y los recados son justamente para lo que no es una venta.
¿Qué pasa con una entrega que falla?
Queda marcada con el motivo y la foto que sacó el repartidor, y sigue en la lista para reprogramar. No desaparece ni se mezcla con las que sí llegaron.
¿El reparto se cobra aparte?
No. Viene incluido en el sistema, igual que el punto de venta y el control de stock. Mirá los precios →